Aastra – Prozesskosten Runter

Case Studies

Unified Communications und seine Vorzüge sollen in der Praxis überzeugen, und genau das tun sie auch. Wie sehr gezielt und individuell optimiert werden kann, lässt sich schnell an unseren Case Studies erkennen.

Die Ergebnisse sind beeindruckend.

Reifenhandel

Der Reifenhandel hat zu Sommer- und Winteranfang Hochkonjunktur: Anfragen per Telefon müssen da häufig lange in der Schleife warten. Beim VIP Routing werden allerdings die besten Kunden automatisch und intelligent aussortiert und gebührend vorgelassen. Mehr…

Salat & Co.

Im Großhandel müssen schnell verderbliche Waren oft nach einem Tag unverkauft entsorgt werden. Unified Communications bietet eine intelligente Hilfe zu gezielten Cross- und After-Sales an potenzielle Abnehmer, und das bei maximalem Gewinn. Mehr…

Spedition

Im Speditionsgeschäft ist eine reibungslose Kommunikation zwischen Fernfahrer, Kunden und Disponenten das A und O. Diese leidet aber oft durch Stress im Umfeld. Ein Contact Center hilft, diesen zu vermeiden. Mehr…

Anwaltskanzlei

Ein Standort in Bochum, der andere auf Gran Canaria: das mag für viele verlockend klingen. Für die Anwaltskanzlei Sydow stellte dies aber eine große Hürde dar. Durch Erweiterung der Technik um VoIP rückte das Unternehmen allerdings näher denn je. Mehr…